Política de Privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

Este site é mantido por Moova Intelligence Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 66.972.952/0001-85 ("Moova Intelligence"), que atua como controladora dos dados pessoais tratados por meio dele.

Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, fale com o encarregado pelo e-mail [email protected].

2. Quais dados tratamos

Dados que você informa no formulário de contato: nome, empresa, cargo (opcional), país, e-mail, telefone ou WhatsApp (opcional), perfil da empresa, tipo de interesse e o conteúdo da mensagem. Não pedimos dados sensíveis; por favor, não os inclua na mensagem.

Dados técnicos de acesso, registrados pelo servidor do site em registros de segurança: endereço IP, data e hora do acesso, navegador e página acessada. O endereço IP também é usado para limitar envios repetidos ao formulário; para isso, guardamos apenas uma versão cifrada (hash) do IP, por até 3 dias, e nunca o IP em claro junto com a mensagem.

O site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de análise de navegação. As fontes tipográficas e as imagens são carregadas do próprio site. A única exceção é a verificação anti-robô do formulário (Cloudflare Turnstile), carregada na página de contato, que analisa sinais técnicos do navegador para diferenciar pessoas de robôs e não é usada para publicidade.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu contato e avaliar a oportunidade comercial apresentada.
• Conduzir tratativas preliminares que você tenha solicitado, antes de eventual contrato.
• Manter a segurança do site e prevenir abusos, como envios automatizados.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Bases legais

Tratamos os dados com fundamento na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018): procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V), para responder à sua solicitação e conduzir as tratativas comerciais; legítimo interesse (art. 7º, IX), para manter a segurança do site e prevenir abusos; e cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), como a guarda de registros de acesso prevista no art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

Os dados do formulário não são usados para envio de comunicações de marketing.

5. Com quem compartilhamos

Os dados são compartilhados apenas com prestadores necessários ao funcionamento do site e ao atendimento do seu contato, que atuam como operadores:

• Provedor de hospedagem do site, onde funciona o envio do formulário: Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que hospeda o site, executa o envio do formulário, faz a verificação anti-robô (Turnstile) e guarda as mensagens em banco de dados localizado na União Europeia.
• Serviços de e-mail que enviam e recebem o aviso de cada contato: Resend (Estados Unidos), que envia o aviso a partir de servidores em São Paulo, e Zoho, provedor da caixa de e-mail corporativa que o recebe.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Transferência internacional

As mensagens do formulário são armazenadas em banco de dados localizado na União Europeia. A Cloudflare e a Resend são empresas sediadas nos Estados Unidos e podem tratar dados nesses países para prestar o serviço. Essas transferências internacionais ocorrem com as garantias previstas no art. 33 da LGPD e na regulamentação da ANPD, incluindo os compromissos contratuais de proteção de dados desses prestadores.

7. Por quanto tempo guardamos

As mensagens enviadas pelo formulário, e os avisos de contato enviados por e-mail à equipe, são mantidos por 12 meses e eliminados depois, salvo se derem origem a uma relação comercial ou se houver obrigação legal de guarda. Os registros de acesso são mantidos por 6 meses, como determina o art. 15 do Marco Civil da Internet.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade e informação sobre com quem os dados foram compartilhados;
• oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse, em caso de descumprimento da lei.

9. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação ao encarregado pelo e-mail [email protected]. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão segura (HTTPS), o formulário tem proteção contra envios automatizados e limite de envios, as mensagens ficam em banco de dados com acesso restrito e a eliminação no fim do prazo é automática. O acesso às mensagens recebidas é restrito às pessoas responsáveis pelo atendimento.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no início desta página.